“我們降生于世，短暫地活過一輩子，然后死去。這樣的周而復(fù)始已經(jīng)重復(fù)很久了。”“做一名海盜比參加海軍更有趣。”“我們創(chuàng)造了如此漂亮的按鈕，要讓你看到它了會想去舔一舔它。”——喬布斯的經(jīng)典語錄，關(guān)于科技、關(guān)于商業(yè)、關(guān)于生活、關(guān)于更多……

史蒂夫?喬布斯辭去了蘋果公司首席執(zhí)行官的職務(wù)。蘋果是他一手創(chuàng)立的，后來成為了全球最大的科技企業(yè)。他在首席執(zhí)行官任期內(nèi)，使人類與科技互動(dòng)的方式產(chǎn)生了根本性的改變，因而會被人久久銘記。他也因高明的推銷術(shù)，巧舌如簧的辯才——以及除去復(fù)雜概念，使其易于理解的巧妙技能為世人所熟知。以下就匯編了一些史蒂夫?喬布斯的經(jīng)典語錄。

 

關(guān)于科技

“指令本身十分傻瓜——‘調(diào)用個(gè)數(shù)值，把它跟現(xiàn)有的數(shù)值相加，把結(jié)果寫在這兒，看看是不是比另外一個(gè)數(shù)值大’——可要以某種速度，比方說每秒一百萬次運(yùn)行。當(dāng)以一百萬次每秒運(yùn)行時(shí)，結(jié)果就像是魔法。”[《花花公子》，1985年2月1日]

“問題是我現(xiàn)在年紀(jì)大了，我已經(jīng)40歲了。這東西并沒有改變世界。真的沒有。”

“我很抱歉，這是真的。有了孩子會改變你對這些東西的看法。我們降生于世，短暫地活過一輩子，然后死去。這樣的周而復(fù)始已經(jīng)重復(fù)很久了。”

 

“如果真有可能，科技根本不會讓生活有多少改變。”

“有些技術(shù)確實(shí)能讓生活變得輕松些，能讓我們接觸到可能本來接觸不到的人。你可能有個(gè)天生有缺陷的孩子，現(xiàn)在能接觸到其他的父母和互助團(tuán)體，獲取些醫(yī)療信息，拿到最新的試驗(yàn)性藥物。這些事都能深刻地影響生活。我沒說這些無關(guān)緊要。”

“但要是總把事情套在這種激進(jìn)的新視角中，就有害無益了——那樣將改變一切。有些事的確很重要，但不非得能夠改變世界。”[《連線》雜志，1996年2月]

“我想它使世界聯(lián)系的更緊密了，并且今后還會如此。一切事物都有弊端；一切事物都有無法預(yù)期的后果。在我眼中科技最有侵蝕性的產(chǎn)物是電視——但我還是要說，在最佳狀態(tài)下，電視棒極了。”[《滾石》，2003年12月3日]

 

關(guān)于設(shè)計(jì)

“我們認(rèn)為麥金塔電腦（蘋果電腦的統(tǒng)稱）價(jià)值連城，但是我們并不是為其他人設(shè)計(jì)麥金塔電腦，我們?yōu)樽约憾O(shè)計(jì)。我們是判別它是否是一款偉大產(chǎn)品的一群人。我們不會走出去做所謂的市場調(diào)查。我們只想做我們能夠做到的最好的產(chǎn)品。

當(dāng)你作為一名木工正在打造一款漂亮的衣柜時(shí)，你不會在它的背面使用一塊膠合板，哪怕它是面對著墻壁沒有人會注意到它。你知道它在那里，所以你將會在它的背面使用一塊漂亮的木板。為了你在晚上能夠睡上安穩(wěn)覺，審美的要求和質(zhì)量的要求必須貫穿整個(gè)過程的始終。”[《花花公子》，1985年2月1日]

 

設(shè)計(jì)是一個(gè)有趣的話題。一些人認(rèn)為設(shè)計(jì)意味著外觀。但是，如果你深入地考慮話，設(shè)計(jì)意味著工作性能。麥金塔電腦的設(shè)計(jì)重點(diǎn)不在于它的外觀，雖然這也是其中一部分。從根本上，在于它的工作性能。如果想把產(chǎn)品設(shè)計(jì)得很好，這一點(diǎn)必須考慮到。你必須對于它的一切心領(lǐng)神會。真正徹底地理解一些東西是需要熱心奉獻(xiàn)精神的，細(xì)細(xì)咀嚼，而不要囫圇吞棗。絕大多數(shù)人都不愿意在這上面花費(fèi)時(shí)間。

所謂創(chuàng)造力，就是把事物聯(lián)系在一起。當(dāng)你問那些有創(chuàng)造力的人們他們是如何做事的，他們會感覺很內(nèi)疚，因?yàn)樗麄儾]有真正創(chuàng)造什么，他們僅僅是觀察到了一些事物。對他們而言片刻工夫就昭然若揭。那是因?yàn)樗麄兩朴趯⒁延械慕?jīng)驗(yàn)聯(lián)系在一起并整合出新的東西。而他們能做到這一點(diǎn)的原因是他們擁有更多的經(jīng)驗(yàn)或者相比于其他人，他們對自己的經(jīng)歷有過更多的思考。

不幸的是，這樣的產(chǎn)品實(shí)屬罕見。在我們的行業(yè)中，很多人并沒有豐富的經(jīng)驗(yàn)。所以他們沒有足夠的圓點(diǎn)用以鏈接，他們對待問題通常沒有開闊的視野，只是以片面的解決方案草草了事。對人類經(jīng)驗(yàn)的理解越開闊，我們的設(shè)計(jì)也就會越好。[《連線》，1996年2月

對有些事情來說，這是很復(fù)雜的，為關(guān)注群體設(shè)計(jì)產(chǎn)品是一件很難得事情。很多時(shí)候，人們并不知道自己需要什么直到你向他們展示出來為止出來為止。”

“這是我的一個(gè)秘訣——聚焦和簡化。簡單比復(fù)雜更難：你必須辛勤工作理清思路并使之簡單化。但是這一切到最后都是值得的，因?yàn)橐坏┠阕龅搅耍惚銊?chuàng)造力奇跡。”[《商業(yè)周刊》，1998年5月25日，這份資料還有下述內(nèi)容：“史蒂夫確實(shí)完成了一項(xiàng)難以置信的工作，”前任蘋果CFO約瑟夫?格拉奇亞諾說到，“但是有一個(gè)難以回答的問題是：蘋果將恢復(fù)增長嗎？”]

“這就是客戶向我們購買的——對細(xì)節(jié)精益求精，所以他們能夠輕松和舒適地使用我們的電腦。我們應(yīng)該這方面做得出類拔萃。這并不意味著我們不去聆聽小法者的心聲，只是對于他們從未見過的東西，，他們很難告知你他們需要什么。拿桌面視頻編輯來說，我從來沒有得到過任何需求告知誰需要在他的電腦上編輯電影現(xiàn)在人們看見它了，他們說，‘天啊，這個(gè)玩意太給力了！’”[《財(cái)富》，2000年1月24日]

 

“看看眾多消費(fèi)品的設(shè)計(jì)——它們的表面著實(shí)復(fù)雜。我們嘗試著讓產(chǎn)品更加整體化和簡單化。當(dāng)你開始著手解決一個(gè)問題時(shí)，你首先想到的解決方案是很復(fù)雜的，很多人止步于此。但是如果你繼續(xù)探究，將它納入到你的生活中，像剝洋蔥皮一樣一層一層地剝?nèi)ィ愫芸赡苷业揭环N很講究的和簡單的解決方案。絕大多數(shù)人沒有投入時(shí)間和精力去得到它。我們相信消費(fèi)者是明智的，他們需要經(jīng)過深思熟慮而得到的產(chǎn)品。”[MSNBC 和 《新聞周刊》的采訪，2006年10月14日]

 

關(guān)于產(chǎn)品

我從未在別的事情上如此努力。創(chuàng)作Macintosh是我生命中最絕妙的體驗(yàn)，幾乎所有為之奮斗過的人都會這么說。直到最后，我們都不想發(fā)布它了，好像一旦我們最終將它發(fā)布出去，它就永遠(yuǎn)都不屬于我們了。最終,當(dāng)我們在股東大會上展示它的時(shí)候，在場的所有人都給予了它長達(dá)五分鐘的熱烈掌聲。讓我難以置信的是，我看到Mac的工作團(tuán)隊(duì)坐在會場的前幾排， 每個(gè)人都哭了 ，就像我們幾乎不敢相信我們可以完成它一樣。［《花花公子》 1985年2月］

《花花公子》：我們曾經(jīng)警告過你：在這次采訪之前，有人說我們會“被如潮的好評淹沒”。

喬布斯：［微笑］我們只是對我們所做的事情充滿熱情。［《花花公子》 1985年2月］

 

“我們創(chuàng)造了如此漂亮的按鈕，要讓你看到它了會想去舔一舔它。”［《財(cái)富》雜志，2000年1月24日在提及Mac OS X時(shí)說］

“它將永遠(yuǎn)改變音樂產(chǎn)業(yè)，這是具有里程碑意義的，我不能作出比這更高的評價(jià)了！”［《財(cái)富》雜志，2003年5月12日在提及iTunes音樂商店時(shí)說］

“每一個(gè)革命性的產(chǎn)品的到來都將改變一切??如果在你的職業(yè)生涯中能夠?yàn)槠渲械囊患ぷ鬟^那將是非常幸運(yùn)的。Apple很幸運(yùn)的能夠?qū)⑺鼈冎械囊恍┮氲竭@個(gè)世界。”［2007年9月，蘋果iPhone發(fā)布會］

 

 

關(guān)于商業(yè)

你知道，對錢這個(gè)東西我主要看法是：有人只關(guān)注錢這很好笑。因?yàn)殄X并不是我所碰到的最有遠(yuǎn)見或最有價(jià)值的東西。[花花公子 1985年2月1日]

成為墓地里最富有的人對我來說無關(guān)緊要……晚上睡覺的時(shí)候能說，我們做了一件很棒的事情——這對我來說才重要。[1993年5月25日華爾街日報(bào)訪談]

問：你的回歸有很多象征意義。這足夠魔術(shù)般地重振（蘋果）公司了吧？

答：“你理解錯(cuò)了。這不是一場個(gè)人秀。重振這家公司有兩點(diǎn)：第一，這個(gè)公司里面有很多真正有才能的人，他們聽到外界說他們是失敗者已經(jīng)有幾年了，其中有些人自己開始快要相信這點(diǎn)了。但是他們不是失敗者。他們?nèi)鄙俚闹皇且粋€(gè)好的教練團(tuán)隊(duì)，一個(gè)好的計(jì)劃，一個(gè)好的高級管理層。但現(xiàn)在他們有了。”[1998年5月25日 商業(yè)周刊訪談]

創(chuàng)新和你投入多少研發(fā)經(jīng)費(fèi)無關(guān)。當(dāng)蘋果造出Mac蘋果機(jī)的時(shí)候，IBM正在投入至少超出蘋果100倍的資金進(jìn)行研發(fā)。這不是錢的問題。這和你的人，和怎么領(lǐng)導(dǎo)他們，和你對此理解多少有關(guān)。[1998年11月9日財(cái)富]

蘋果的藥方不是消減成本。蘋果的藥方是要用創(chuàng)新走出當(dāng)前的困境。[蘋果機(jī)密：蘋果公司的真正故事1999年5月]

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)熱潮的問題不是太多人開創(chuàng)公司；而是太多人沒有堅(jiān)持做下去。這也可以理解，因?yàn)楫?dāng)你必須解雇人，取消項(xiàng)目，應(yīng)對非常困難的情形時(shí)，有太多時(shí)刻充滿了絕望和痛苦。那時(shí)，你才能發(fā)現(xiàn)你是誰，你的價(jià)值是什么。

因此，當(dāng)這些人賣掉自己的公司時(shí)，即使他們變得非常富有，他們其實(shí)是在欺騙自己遠(yuǎn)離一段潛在的最值得付出的人生經(jīng)歷。沒有了這段經(jīng)歷，他們可能永遠(yuǎn)也不知道自己的價(jià)值，也不知道如何去恰當(dāng)?shù)孛鎸π碌玫降呢?cái)富。[2000年1月24日財(cái)富雜志訪談]

制度就是沒有制度。這不表示我們沒有流程。蘋果是一個(gè)非常有紀(jì)律的公司，我們有很棒的流程。但蘋果不是專做這事的。流程可以讓你更有效率。”

“但是，創(chuàng)新來自于人們在走廊里偶然遇到，或者晚上10點(diǎn)半想到了一個(gè)新主意而互相打電話，或者因?yàn)樗麄円庾R到了有辦法可以解決一個(gè)總在困擾我們的問題。創(chuàng)新就是一個(gè)人認(rèn)為他想出了最酷的東西，想知道其他人怎么看，而召集六個(gè)人開臨時(shí)會議。”

“創(chuàng)新就是對1,000件事說不，來確保我們不會誤入歧途或者做得過度。我們總是在想著我們能夠進(jìn)入的新市場，但是只有說不你才能專注于那些真正重要的事情。[2004年10月12日商業(yè)周刊訪談]

 

對于競爭對手

花花公子：你是說設(shè)計(jì)出PCjr（PC Junior）的人沒有在產(chǎn)品中加入那種自豪感？（譯注：PCjr是IBM公司于1984年推出的一款面向家庭和學(xué)校市場的低端個(gè)人電腦產(chǎn)品。 ）

“如果他們那么做了，那么他們就不會設(shè)計(jì)出PCjr”[花花公子 1985年2月1日]

有些人在宣揚(yáng)說為了提高生產(chǎn)力，我們應(yīng)該把IBM電腦放在美國的所有辦公桌上。那不會成功的。這次你需要學(xué)會的是叫做“斜杠Q-Z”的特殊咒語以及類似的東西。最流行的文字處理軟件WordStar的用戶手冊有400頁厚。想要寫一本小說，你不得不先讀小說，一本對大多數(shù)人而言像本天書的小說。他們再也不會去學(xué)習(xí)斜杠Q-Z正如他們不會去學(xué)習(xí)莫爾斯電碼語言。這就是Mcintosh關(guān)注的一切。[花花公子 1985年2月1日]

（我）唯一與微軟持異見的地方在于他們沒有品位。他們完全沒有品位。我不是說在某一個(gè)小方面，而是指在一個(gè)很大的方面，從某種意義上來說，他們不考慮原創(chuàng)的想法，同時(shí)他們也不在他們的產(chǎn)品中注入文化

我感到很難過，不是因?yàn)槲④浀某晒Γ瑢τ谒麄兊某晒ξ覜]有意見。成功的很大一部分是他們努力贏得的。我持異議的是他們真的只做第三流的產(chǎn)品。[書呆子的勝利 1996年]

我送他最好的祝愿，真的。我只是覺得他和微軟稍微有點(diǎn)狹隘。如果在他年輕的時(shí)候，他能試一試迷幻藥或者去貧民窟（看看），他會變成一個(gè)視野更廣闊的人。[關(guān)于比爾蓋茨，紐約時(shí)報(bào) 1997年1月12日]

關(guān)于預(yù)見未來

我會一直與蘋果保持聯(lián)系。我希望在我的一生中，我的生活軌跡能夠和蘋果編織的軌跡就想掛毯上的線一樣彼此交織。我可能會不在幾年，但是我總會回來的。[花花公子 1985年2月1日]

對大多數(shù)人而言給家里買一臺電腦最令人不可抗拒的理由是，它將鏈接到一個(gè)全國性的交流網(wǎng)絡(luò)。對大多數(shù)人而言，我們正處于一個(gè)真正了不起的突破的開始階段，這個(gè)突破將想電話一樣了不起。[花花公子 1985年2月1日]

臺式電腦行業(yè)已經(jīng)完了。創(chuàng)新幾乎停滯了。微軟占據(jù)了首要的位置，卻只有極少量的創(chuàng)新。那就完了。蘋果迷失了。臺式機(jī)市場進(jìn)入了黑暗時(shí)代，這將延續(xù)10年，或者至少延續(xù)到這個(gè)十年末。

就像當(dāng)年在微處理器出現(xiàn)之前，IBM將大量創(chuàng)新逐出了電腦行業(yè)一樣。最終，微軟會崩潰，因?yàn)樽詽M，并且一些新的事物會慢慢成長。但是等到那時(shí)候，等到某種基礎(chǔ)性的技術(shù)革新了，這就會結(jié)束了。[《連線》雜志，1996年2月]

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Desktop Metaphor桌面出現(xiàn)的唯一原因是，你一個(gè)或兩個(gè)單獨(dú)的設(shè)備，你得自己管理存儲。這在桌面世界是一個(gè)非常大的事。你可能不需要管理自己的存儲。短時(shí)間內(nèi)，你可能不需要存儲很多東西。[《連線》雜志，1996年2月

 

關(guān)于生活

做一名海盜比參加海軍更有趣。（1982，引自《奧德賽：從百事可樂到蘋果》（1987）

小時(shí)候，我們看著電視，覺得里面藏著什么陰謀。網(wǎng)絡(luò)讓我們噤聲。隨著年歲漸長，你認(rèn)識到事實(shí)并不是這樣。網(wǎng)絡(luò)是一門生意，人們想要什么，它就能給你什么。那是一種無比讓人沮喪的想法。陰謀是樂觀的！你可以開槍殺了這個(gè)混蛋！我們可以來一場革命！但網(wǎng)絡(luò)真的一門生意，能給人們他們想要的東西。這就是事實(shí)。[《連線》雜志，1996年2月]

我是一個(gè)樂觀主義者，因?yàn)槲蚁嘈牛耸歉呱械模强删吹模渲幸恍┻€確實(shí)很聰明。我會非常樂觀地看待個(gè)體——因?yàn)樽鳛閭€(gè)體，我們的本性是善良的。而不知為什么，我對于團(tuán)隊(duì)的看法要更加悲觀。當(dāng)我看到我們的國家——一個(gè)在很多方面都是世界上最幸運(yùn)的國家——正在發(fā)生的事情時(shí)，我一直感到非常擔(dān)心。我們似乎對于為了我們的子孫后代將我們的國家建設(shè)得更加美好這樣的事情不感興趣。[《連線》雜志，1996年2月]

你不可能充滿預(yù)見地將生命中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴串聯(lián)起來。只有在你回頭看的時(shí)候，你才會發(fā)現(xiàn)這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴之間的聯(lián)系。所以，你要堅(jiān)信，你現(xiàn)在所經(jīng)歷的一切都將或多或少與你的未來產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。你必須相信某些東西——你的決心、命運(yùn)、生活、因緣際會等等。這種信仰從來沒有讓我感到失望，（相反，）它讓我的人生變得與眾不同。[2005.7，斯坦福大學(xué)畢業(yè)典禮上的講話]

你的工作將會是你生活中很大一部分，唯一能使自己得到真正滿足的是，做你認(rèn)為是偉大的工作。做一份偉大工作的唯一方法是：熱愛你所做的工作。如果你還沒有找到這樣的偉大工作，那就繼續(xù)尋找吧。不要妥協(xié)。[2005.7，斯坦福大學(xué)畢業(yè)典禮上的講話]

記住我即將死去是我一生中得到的最重要的工具，它幫助我作出了生命中的重大抉擇。因?yàn)閹缀跛械氖虑椤ㄋ械耐獠科谕⑺械臉s耀、所有對難堪或失敗的恐懼——都會在死亡面前煙消云散，留下的則是真正重要的東西。記住你即將死去是我知道的能讓避免陷入你會失去某些東西這一想法的最佳方式。你已經(jīng)一無所有，那就沒有理由不去堅(jiān)持自己的夢想。[2005.7，斯坦福大學(xué)畢業(yè)典禮上的講話]

我認(rèn)為，如果你做了某件事而成果還不錯(cuò)，那么你應(yīng)該試著去做其他更好的事情，而不要長時(shí)間地沉溺于斯。要搞清楚接下來該做什么。[2006.5，NBC晚間新聞]

最后一件事

沒有任何人希望死去，即使人們夢想著能上天堂卻依舊沒有人真的想這么做。死亡對于我們每一個(gè)人來說是終點(diǎn)，沒有任何人能夠逃脫。事實(shí)就是如此。因?yàn)樗劳隹赡苁巧畎舻陌l(fā)明，它是生命的調(diào)節(jié)劑，舊的不去新的不來，現(xiàn)在的你光鮮亮麗充滿活力抱負(fù)，可是假以時(shí)日，你將逐漸老去。抱歉這充滿了戲劇性，但它就是這樣。

你的時(shí)間是有限的，所以不要浪費(fèi)時(shí)間活在別人的生命里，不要迷信教條－－那意味著你將活在其他人的想法里。不要讓他人的意見的噪音淹沒你的內(nèi)心。最重要的是，永遠(yuǎn)要有勇氣去跟隨你心與直覺，只有它們才能知道你真正想要的是什么。其他一切都是次要的。[2005.7，斯坦福大學(xué)畢業(yè)典禮上的講話]