通過這一次的廣告帶給年輕的目標消費人群的一個新的概念：心情隨心而行。無論何時何地，都可以輕松地享受一杯暖暖的奶茶，舒緩心中的壓力，找到釋放情緒的方式。濃濃的奶茶，香煙裊裊，帶著一種夢幻舒適般的感覺，走進屬于自己的心靈空間，讓自己可以全身心的放松。短短的十分鐘，奶茶伴隨著心靈逐步寧靜地傾聽心中的聲音。

立頓奶茶這一季廣告主要推出奶茶和紙杯，通過一套的配合，喝奶茶就不會受到時間和地點的控制，可以隨心而行根據心情調配每天所需要的不同顏色的杯子，并且還可以每一刻都享受屬于自己的時光。

年輕的職業女性，情緒比較細膩和敏感，在事業剛剛起步的時候，往往收到工作的壓力和困惑，但是又不知道如何地適當的放松自己的情緒，可以讓自己帶著一份源源不斷地激情繼續工作下去。立頓奶茶就是因應我們目標消費顧客的需求而提出的一個新的理念。讓時尚、年輕的職業女性可以得到及時的放松和舒緩。

通過這次廣告的投放，不僅可以為企業帶來可觀的利潤收入，并且可以把目標顧客成為了忠實的消費人群，形成對產品的粘性和依賴，這就是這次廣告的真正意義和目的所在。

3.2廣告訴求的對象

立頓奶茶的目標人群主要為年輕白領，尤其是女性。由于女性占奶茶消費群的 68.7％，而白領階層又是奶茶、咖啡、茶包等快速飲料的主要消費人群。所我們以年輕女性白領是奶茶的重度消費群。而立頓以其明亮的黃色向世界傳遞它的宗旨——光明，活力和自然美好的樂趣，一方面體現了其年輕性，而另一方面又能表現出其能使消費者擁有愉悅的心情。

年輕女性白領：消費者的自我概念或自我形象一致是影響購買動機的重要因素,自我形象與產品形象一致構成了女性消費者消費的第一動機。因此我們主要從這兩方面去分析立頓奶茶的消費群體的心理動向，從而更恰當地宣傳我們的產品，以達到相應的效果。

現代年輕女性消費心理新動向：

1、女性的變身動向。希望生活多樣化。希望嘗試不同的生活方式。希望改變身份。希望經歷各種體驗。立頓杯裝奶茶給女性帶來了一種新的體驗。

2、女性的挑戰動向。希望冒險。希望向某些事物挑戰。一些標新立異的商品、服務正是順應女性這種想突破被約束的現實而產生的。立頓奶茶的方便杯、高纖椰果正合女性喜歡標新立異的心理特點。

3、女性的自立動向。希望在經濟和精神方面都能自立。表現女性自立和強調自我意識的商品更能博得她們的歡心。

4、女性的即時動向。希望節時、方便。例如，使用速食食品的情形增加了。既能照顧家人，又節省自己時間的有效辦法，就是利用省時的商品。立頓奶茶杯裝奶茶的方便、省時恰好迎合了女性的這種需求。

3.3廣告訴求的重點

我們廣告的訴求重點主要是通過女性白領階層日常的生活作息中的細節去體現出立頓奶茶的作用，以及表現出它的魅力與不可缺。我們將從一群女性白領平常的自由活動時間中來表達立頓能“使人心情舒暢，隨心而行”的理念。

而在廣告中立頓奶茶能夠體現以下幾點思想：

1、心曠神怡。在高壓的社會環境下，或者各種的私人原因所造成的情緒下，我們的白領人士頂著壓力在工作，而立頓奶茶能夠讓你迅速地心情愉悅，把煩惱與憂愁通通趕走，隨即而來的是動力，從而使他們更加全身心地投入繁忙的工作中，快樂地過著每一天。立頓奶茶，是奶與茶的完美融合。香醇幼滑的口感和自然的芳香，讓您回味悠長。

2、青春活力。面對年輕的消費全體，我們將把產品的形象塑造成擁有青春和活力，這樣才能夠更好地迎合消費者的口味，才能夠使消費者認同我們的產品。而忙碌的白領階層，尤其是女性群體，她們需要的是青春和一顆不老的心，因此立頓奶茶會根據不同的需求塑造出各種符合相應消費群體需求的產品形象。如從包裝上進行改變，使用更多的色彩，使其變現得更有活力，也讓我們的消費者樂于接受。無論何時何地，立頓奶茶在溫和提升您精神的同時給身體補充營養，讓您充滿活力。

3、陽光朝氣。配合立頓的宗旨，讓產品更具陽光性。既體現產品的年輕化，又從另一角度表示了喝立頓奶茶能夠使你更陽光，或者和立頓奶茶是陽光的表現。這個形式能使平常沉悶的辦公室活躍起來，大家一起和立頓奶茶，一起工作、閑聊，青春活力。

4、自然美好。立頓奶茶擁有自己的茶園，它是處于高海拔近赤道地區的，這里的氣溫，日照，雨量對生產高品質茶葉而言是理想的地方。這體現了立頓奶茶的自然健康，而這正是每天呆在辦公室，過著不變的生活節奏，缺少運動的年輕白領人士所需要的，符合著他們對健康的追求和渴望，因此立頓奶茶是他們的最佳選擇。

3.4 廣告文本

七彩笑容篇

3.4.1角色介紹：

A：高傲、強勢、目中無人的辦公室女性。因為其工作經驗豐富、工作能力強，因此在同類的銷售人員中，占有絕對的領導地位。但是此女性的性格比較高傲，看不起別的同事。

B：弱小、心理素質較差，但不甘心落后的辦公室女性。因為其工作經驗等各方面的因素，所以在業績方面有所落后，但她看不過角色一的高傲，但又無力反抗，因此只能默默地自己承受這一切。受到角色三的安慰和啟發后，終于在思想上得以改變。

C：陽光朝氣、青春活力的辦公室女性。角色三雖然在業績上并不是領軍者，但因其良好的心理素質，加上能利用身邊的小事創造幸福感的能力，使平常沉悶的辦公室活躍起來，并感染了其他同事。

3.4.2廣告文本

    畫面一：

A與B在公司的辦公室，面對面坐著，A在磨指甲，而B（聳著肩）在敲打鍵盤。

A：（一邊磨指甲一邊說）哎呀，這個月的Top sales又是我啦。

B繼續在敲著鍵盤（肩膀一直聳著，不吭聲）

畫面二：

在辦公室茶水間，B靠著茶水柜，手里拿著一包薯片，一邊發呆一邊吃。

在這個時候，C拿著一杯立頓奶茶走進來（頭頂有個太陽），說

C：哇，你頭頂上有塊云??！

B抬頭看了C一眼，嘆氣。

C放下杯子（杯子是有立頓logo的一面），同時間B望著C的一排杯子，（此時頭頂上出現很多問號，疑問為什么那么多這樣的杯子），C把杯旋轉（露出有表情的一面）。

特寫C笑的畫面，然后接入C的回憶。

畫面三：（C的回憶）

星期一，雙手把文件合上（臉上一臉疲倦：打哈欠），然后攪拌杯中的立頓奶茶（臉上帶著笑容）。喝完奶茶后，拿起一支油性筆在杯子上畫一個笑臉，然后去茶水間把杯子放下。

星期二，畫面是直接在杯子上畫表情，然后去茶水間把杯子放下。

星期三，去茶水間把杯子放下。

星期四——星期日都是去茶水間把杯子放下。

畫面四：

在茶水間內7個不同表情的杯子整齊的放在了一起。

C趴在茶水柜上點著杯子，點到第8個位置（立頓奶茶），（呈尋找狀態）從抽屜里拿出一盒立頓奶茶放到第八個位置。C女生微笑。

畫面五：

C女生從奶茶盒里拿出一包立頓奶茶包，遞給B說：試下啦，心情會好點的。

ENDING：

7只杯與立頓奶茶盒的背景畫面加廣告語。（立頓奶茶，用笑容點綴你的生活）

3.4.3廣告表現內容

在廣告中，我們運用的是經典條件反射理論。如圖，廣告中角色二看事物態度的變化能夠引發人們積極向上的正面情感（無條件反射），立頓（條件刺激）與此故事的發展緊緊相連，則該品牌也能有引發人們積極向上，并把自身融入到廣告的故事情節當中去。久而久之，自然形成條件反射，一見到立頓奶茶就可以產生如廣告中反應的正面情感，用笑容點綴生活。

經典性條件反射經常在低參與狀態下發生。在我們的廣告中，立頓奶茶是低參與信息，多數消費者并不在意。但在多次看到該廣告后，立頓奶茶與積極向上的生活態度的聯系就形成了，也就能引發正面的情感。我們廣告的目的并不是立頓的信息，而是一種情緒或情感的發生，我們希望這種情緒或情感反應能夠進一步引起人們去了解立頓的本身的信息或導致更多的人去使用該產品，就會出現上圖反應的情況。

3.5廣告發布計劃

3.5.1廣告發布的媒介：

（1）大眾傳播媒體：

 A. 電視：

在黃金時段播出廣告，吸引大家的注意力，達到我們廣告倡導的一種奶茶是一種時尚和點綴生活的目的。

B印刷品廣告

a 報紙：

在諸如《南方都市報》，《羊城晚報》這種大眾性報紙紙上刊登連續性的廣告，最好能以較大的篇幅，清新的色彩吸引人們的注意力。

 b雜志：

由于我們的目標市場是在15—29歲的消費群體，其中主要是大中學生和白領階層，因此我們應該在青少年雜志和白領階層喜歡看的雜志如 《讀者》、《青年文摘》、《瑞麗》等時尚雜志上刊登彩頁廣告配以抒情性較強的文字說明。

C 互聯網：

現在網絡已經是一個潮流。學生在一些點擊率高的網站如優酷、新浪、QQ上播放廣告或flash，利用有趣的游戲鏈接也可以加大宣傳力度。還可以利用病毒營銷的模式在網絡上宣傳。

3.5.2 促銷媒體：

（1）戶外廣告  

在人流量大的高架路邊、車站、電話亭、做顯眼的燈箱、廣告招貼畫、看板等形式進行宣傳。

（2）POP廣告 

在銷售點和購物場所特別是各大中心商務區超市和學校的超市等明顯的地方如從門口至室內連續設置醒目廣告，有利于提醒消費者，營造氣氛，提高認識度，促進消費。

（3）交通媒體廣告 

廣州市的公車很多，可以選擇路經高校區和繁華路段的公車,在車內播放廣告或車體做廣告，加深消費者的對產品的印象。還有地鐵里面的廣告，地鐵車內廣告以及地鐵站通道和墻體廣告。