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解構微博互聯時代營銷新利器

但同時微博在中國的命運也一波三折。前期，飯否、嘀咕等因為對內容監控不力而難逃關停命運，做了先烈。然后那些在新聞信息領域摸爬滾打多年的門戶大佬們開始切入，同樣也小遇波折，不過總的來說和先烈們相比，應付起來更顯功力，所以中國的微博市場很快由門戶們接手，進入快速發展的門戶階段。以數據而論，飯否歷時一年才達到數十萬用戶規模，新浪微博推出不到一年，就已經突破千萬用戶，并且據新浪最新發布的《中國微博元年市場白皮書》顯示，截至2010年7月，新浪微博產生的總微博數超過9000萬，每天產生的微博數超過300萬，平均每秒會有近40條微博產生（注：新浪微博09年8月推出）。不久騰訊在前期試探性運營和評估風險后，索性直接和QQ原有的5億用戶做對接。這些門戶大佬們在微博上的投入和基礎顯然不是早先飯否們所能相提并論的。由此大家可以看出微博的信息更新即時性和高效互動性，輔以中國數以億計的網民基礎，一旦用戶量上去（比如上億量級），微博所能發揮的作用將會非常有吸引力。這也是現在各大互聯網巨頭紛紛重兵投入的原因，更吸引了越來越多的商家進來，利用微博來開展營銷推廣活動。

商家對微博的使用目前主要三種做法。一做品牌宣傳，比如開個企業微博，然后提供些公司信息和品牌形象等等，只是簡單的展示平臺。不一定有專人維護，疏于管理，更新少，反應慢，這是很多企業的做法，沒有把微博真正利用起來。二是活動推介，這有點類似象SNS的作用，商家往往在微博上發布公司活動如市場活動、廣告促銷信息等等，有一定互動，但主要還是作為企業活動的輔助手段。這也是很多商家目前在大量應用的，這種做法在如何有效維護和加強互動還有很大的改進空間。三是互動營銷。商家把微博營銷作為一種重要甚至倚重的營銷推廣手段。充分挖掘微博即時互動的特點，專人管理和維護，及時發現和捕捉參與用戶的有價值觀點，并對活動話題做引導，甚至根據參與用戶的粉絲和影響力進行有針對性的關系維護等等。

而第三種做法對商家來說價值度最高，也最能發揮微博的價值。

以國內黃金網購專業品牌九九淘金（www.99taojin.com）最近做的推廣活動為例。這家網站今年9月份剛上線，卻很快把微博營銷用在自己的網站推廣上。在他們最近搞的“金九銀十，九九淘金送大禮”微博促銷活動中（微博地址：http://t.sina.com.cn/99taojin）中，隨著活動的開展，每天貼子更新從1貼到數十貼，不斷地把活動的最新進展貼出來，尤其是中獎者名單，每個中獎者在高興之余又邀請了更多的朋友參與進來互動，并且通過“饑餓營銷”對獎品進行遞進公布，把大家的胃口一步步吊起來，這是一個很聰明的做法，而跟隨者的互動熱情也呈螺旋上升，單貼轉發最高數達24467，單貼評論最高數達到24524。這也使得這家網站的微博在短時間內就聚集了幾千個忠實粉絲。還有粉絲喊出“永遠支持你們！”、“一定推薦”之類的話——這是商家所希望看到的。

微博兼具媒體、社區和平臺的作用，并且參與形式靈活多樣（WEB頁、WAP網、手機客戶端、IM綁定上傳等等）。可做的事情很多，無論對微博提供商還是用戶或者商家來說都是如此。所以，商家怎么在微博上和用戶有效互動，怎么利用微博為自己的品牌推廣或者市場活動服務，采取什么樣的做法直接導致效果千差萬別。一個明顯的跡象是微博正在成為繼SNS之后又一個更有想象力的互動營銷的陣地。同一個平臺，怎么根據平臺特點加以利用才是最關鍵的，也是各商家苦思冥想的，但微博作為互動營銷的上佳平臺，商家對其價值的認知和使用上，是否真的已到位？微博營銷，你們準備好了嗎？

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