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【惠佳觀點】新營銷6問6答,害怕風險是通病

最近見了一位微友,他問了我很多企業營銷推廣方面的困惑和問題,他的這些問題并不是個案,而是很多的中小企業們一直再糾結和犯的迷糊,我把它整理出分享給大家。這里我虛擬一個壽友A來代替他與我對話,我也盡量用精煉的語言總結關鍵性問題。

A:我們不知道在網絡哪個平臺上做推廣,看到有人說qq推廣也不錯,但是不知道有沒有效,具體怎么操作?

三壽:網絡推廣渠道很多,微博丶微信丶qq丶論壇丶貼吧丶知道都可以成為推廣的渠道,企業如何選擇呢?至少需要考慮2點:你的用戶群主要聚集在哪里,你通過哪個渠道最方便接觸到他。當然這里面還包括你能識別出他們。每一個渠道都有可能成為你最有效的營銷通路,關鍵看如何做。至于有沒有效做了才知道,不嘗試永遠不知道。怎么操作建議招聘一個有基礎的推廣人員或者外包給一個公司。

A: 我們執行人員有些渠道也不知道怎么做?外包給一個公司不知道多少錢,效果如何?

三壽:執行人員不可能懂得所有的渠道推廣,但是對于重點推廣渠道他必須要會啊,不會得自己學,還不行作為主管又給他方式方法策略嗎?(很多企業抱怨員工不懂,又不愿意學,這確實是一個難題,唯一的方式就是主管要么指導他,要么讓他滾蛋)。外包公司花多少預算的問題,得根據企業需要來定,他們會制作專門的方案和報價,里面會有效果,但是企業需要學會鑒別選擇真正有能力的公司。

A :關鍵我們主管有些自己也不懂,沒法指導下屬去干,腫么辦?外包公司靠譜么?

三壽:如果主管自己也不懂,不能指導下屬那要他干嗎呢,可以趕緊滾蛋。當然有一類主管不必滾蛋,就是他們自己不懂他可以和下屬去學習,參加培訓,或者請一些專家來作為顧問指導,幫助自己和下屬提升。這樣也可以。外包公司有靠譜的也有不靠譜的,可以在百度里面搜索,或者找人推薦,當然自己能夠識別是最重要的。

A :有些培訓和專家都是瞎忽悠,不靠譜啊,不知道他們到底水平怎么樣,你看我都賣了3本微信營銷的書。

三壽:是的有些培訓和專家確實狗屁不通瞎忽悠,但是咱們自己還是具備邏輯思維的啊,一方面可以去嘗試,另一方面可以聽聽他們到底怎么指導,怎么落地,在一定期限內看看效果如何,這樣可以控制企業投入和風險。一般來講大部分沒幾把刷子是不敢亂混的,所以你要學會用他們,識別他們。這些專家這三本書的作者我都認識,其中有曾經聽過我課的,有跟我合作過的,這一點確實佩服他們都出書了。不過實話跟你說這3本書的知識有80%是重合的,這其中還有80%是在網上可以免費看到的。

A :有時候主觀也想嘗試,但卻是不知道效果如何,也不知道要投入多少,所以。。。

三壽:所以總而言之主管害怕擔責任,所以干脆也別花冤枉錢,請什么顧問和外包公司。就這樣原地停步走,不動至少不會犯錯。但是主管為什么害怕擔責任呢?是不是他沒有得到老板的授權呢?特別是在嘗試新的新營銷方法的時候,萬一出錯沒成功老板怪罪下來烏紗帽就不保了。老板有沒有跟他說,你大膽去嘗試,錯了沒關系,風險我們控制就好;有沒有說你可以去找幾個專家顧問來聊聊,請他們幫我們做2個月看看,萬一不行也就虧個幾萬塊錢顧問費以后不找他就是。如果主管得到老板的體諒和授權會不會膽子更大一些,創新欲更強一些呢。

A:老板也想做,也是怕沒效果,不知道該怎么做?

三壽:老板是一個企業的領頭羊,特別是中國的中小企業,基本上是最終決策者。在面對新的挑戰時都不敢嘗試,害怕這害怕那的不動,那這個企業還能繼續下去嗎?還能做好嗎?是的之前我們講到的問題都會存在,會找到沒經驗的員工,會遇到不靠譜的專家,和外包公司,但是當我們在營銷這塊上停止不前時企業就會面臨大問題,老板不帶頭打破這種謹慎的局面,那企業營銷又何談進步呢,如果你的企業老板正是如此,那我勸你趕緊走人吧。

【幾點總結】

其實以上的各種問題我基本上都面臨過,也不只一次聽到有人跟我抱怨過,但是今天回頭來看看這些問題,他們已經不是小問題,而是影響一個企業發展的大問題,從上面的這些問題我有一些觀點分享給大家:

我們總覺得大企業做營銷容易一些,他們總是走在前面。實際上我不認為他們比中小企業就懂得更多,也許他們某些玩法你也考慮到過,但是你沒做他們做了。他們只是有更多機會去嘗試更多的方法而已,但中小企業我們仍然需要在力所能及的范圍內不斷嘗試,不嘗試只有死路一條。

關于風險控制,做企業風險時刻存在。當自己都不會的時候我鼓勵企業走出去學習或者請顧問專家來指導自己,事實證明你能找到合適的外腦來幫助自己會更容易成功,不要總是被騙子專家多,老師多就不敢去嘗試。這個社會要論風險走在馬路上都會被砸死,但是你能不出門嗎?盡量的去控制那個風險,不管是請老師專家,還是在新的渠道上嘗試營銷。

作為主管你要么有能力指導你的下屬,要么能夠用你的權力為他創造更容易達成任務的條件,幫助他鼓勵他。而不是一個只會下達任務的機器,主管也被稱為,領導,既要學會領下屬也要學會引導下屬。當你不會的不懂得別忘了求助于外部的資源。

作為老板,在企業面臨新的營銷環境的時候沒有人能保證成功,尤其是企業自己還沒有摸索出一條路子,你的員工同你一樣,可能他會比你略懂一些,但是你是老板,他們會基于自保不犯錯而不敢嘗試,這個時候老板需要鼓勵大力的支持他們,授權與他們一起向前沖,當然風險控制仍然是前提,如果不愿意嘗試那么只會令大家都陷入困境。


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